Приобретая наши товары, вы получаете «Гарантийный талон», в котором указано наименование товара, гарантийный срок, условия гарантии и правила эксплуатации. Также обязательно наличие на «Гарантийном талоне» печати компании и подписи специалиста, который оформлял гарантию.
Если оплата проводится по безналичному расчету, то заключается договор купли-продажи, к которому прикрепляется счет на оплату, по факту отгрузки – накладная, чек, инструкция и «Гарантийный талон». В талоне обязательно указываются:
- Срок гарантии – время, в течение которого товар подлежит ремонту или замене;
- Исключения – случаи, когда товар не подлежит гарантии;
- Контакты обслуживающих мастерских.